Сегодня работники управляющих компаний с самого утра начали обход проблемных адресов, куда не поступило тепло. Они выполняют распоряжение губернатора Михаила Развожаева, чтобы отчитаться по каждому многоквартирному дому. Из-за чего нет отопления? И почему севастопольцы в этом тоже виноваты? Сразу две наши съемочные группы сегодня общались с представителями управляющих компаний и жильцами холодных квартир.
Манипуляции медленные, а время поджимает. В списке обхода управляющих компаний — больше двух с половиной тысяч многоквартирных домов. Отчитаться нужно по каждому. Это требование губернатора.
Михаил Развожаев, губернатор г. Севастополя:
«Сколько процентов, по вашим отчетам, данным, жилого фонда сейчас активно в отопительном сезоне? Уже в батареи поступило тепло?»
— У меня нет такой информации.
— А почему такой информации нет? Мы не можем ее собирать оперативно?
Сейчас одна из управляющих компаний отрабатывает ситуацию в одном из домов на улице Меньшикова. Тепло сюда не дошло.
Наталья Голик: «Когда дали отопление, у меня даже не пошуршало по трубам. У сына был слышен хлопок — дали воду, то у меня в однокомнатной — нет! И батареи как были ледяные, так и есть. Потом в кухне, в ночь на субботу, пробился стояк, но на этом кончилось».
На задержку отопления жители стараются реагировать с пониманием. Наталья рассказывает, после капитального ремонта сетей проблем не возникало, и только этой осенью в трубах образовалась воздушная пробка.
«При вас всё развоздушили, трогайте затворный кран, он не горячий».
По информации департамента городского хозяйства, все котельные запущены.
Как говорят работники УК, жалобы от жителей поступают, поскольку наладка системы еще идет.
Эдуард Кузнецов, слесарь: «Развоздушивается через такие воздухосборники. Вода воздух выдавливает наверх, они в воздухосборниках собираются. Потом мы при помощи таких кранов сбрасываем воздух наружу. И пошла циркуляция воды».
Батареи — это ответственность работников УК, но в том, что они холодные, специалисты не всегда виноваты.
Елена Гречишкина, главный инженер УК «Стрелецкая бухта»: «У нас очень большая просьба к жителям! Особенно дома пятиэтажные, где нет подвала, техэтажа, где развоздушка происходит по квартирам, предоставлять доступ управляющим компаниям или производить самим развоздушивание системы. Очень много квартир, где люди купили квартиры и уехали! Нет доступа!»
В управляющей компании «Инкерман» телефон не умолкает. В основном обращаются те, кому в квартиру пока ещё не подано отопление.
Елена Зорина, техник управляющей компании «Инкерман»: «Вчера было около 40 заявок. Все заявки по развоздушиванию системы. Но система ещё налаживается, и очень быстро это не получится в любом случае».
Среди звонивших сюда накануне — губернатор Севастополя. Михаил Развожаев на аппаратном совещании сделал вызов по громкой связи. Телефон адресата был выключен.
Михаил Развожаев, губернатор г. Севастополя:
«Робот: Спасибо. Всего доброго!
Развожаев: Не занят. Не занят, а выключен или вне зоны действия сети».
Марина Кудряшова, директор управляющей компании «Инкерман»:
«У нас размещены телефоны непосредственно управляющей компании, которые работают в рабочее время. У нас работают и принимаются заявки.
— То есть губернатор не на тот номер звонил?
— Не на тот номер звонили. И мы об этом сообщали, значит, что у нас несколько каналов».
Марина Кудряшова сообщила, что об обращении, по поводу которой звонил Михаил Развожаев, в УК знают. И в 23-м доме по улице Менжинского уже проводили работы в минувшую субботу. Но раз заявка пришла повторно, бригаду отправят снова.
Олег Смирнов, Александра Сусенкова, Наталья Бабкевич, Сергей Буторин, «Вести. Севастополь».